Politique de remboursement

 

Chez AZOU BABA LAYE, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Veuillez lire attentivement notre politique avant tout achat.

Retours acceptés Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande, sous les conditions suivantes :

  • Le produit doit être dans son état d'origine, non coupé et non lavé
  • Le produit doit être dans son emballage d'origine
  • Une preuve d'achat est obligatoire

Produits non retournables

  • Les tissus coupés à la demande
  • Les articles soldés ou en promotion
  • Les fournitures de mercerie (fils, boutons, fermetures éclair) déjà ouvertes
  • Remboursements Une fois le retour reçu et vérifié, nous vous informerons par email. Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

    Échanges Nous acceptons les échanges pour un produit défectueux ou une erreur de notre part. Contactez-nous à : alassanediao836@gmail.com

    Contact Pour toute question, veuillez nous contacter à : 00221777602913.